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如何打造古法头疗加盟店口碑?

作者:佳禾国际 发布时间:2022年12月05日17:18:53 652次浏览
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如何打造古法头疗加盟店口碑?

古法头疗加盟店品牌哪家好?古法头疗加盟店品牌怎么找?想找加盟成本低、利润高的古法头疗按摩连锁品牌,当然要选择佳禾国际。佳禾国际古法养生头疗知名度高,代理加盟商众多,开店经验丰富,头疗养生产品价格不高,顾客易接受,由工厂直接供货,产品设备安全有效,折扣低,利润高,售后服务体系完善。


做生意除了要保证产品之外,口碑也是非常重要的,金杯银杯不如客户的口碑,想要顾客的口碑,要先维护好老客户,让老客户继续消费,提供免费的口碑宣传,从而提高古法头疗加盟店的声誉和知名度,为新客户的发展提供良好的证明。


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一、实行精细化客户管理

只有详细收集客户资料,建立客户档案,进行归类管理并适时把握客户需求,才能真正实现“控制”客户的目的。


1、建立健全顾客资料档案

便于店员识别和记忆顾客的姓名和特征,也便于日后追踪。


2、建立顾客消费记录表格

便于阶段性的项目消费分析,识别顾客类别,便于有针对性的推介项目种类,为提供优惠政策提供依据。


3、建立顾客消费趋势分析表

对顾客的消费情况进行细致分析,包括消费数额、项目种类、主要健康问题等,为下一步提出顾客健康问题整体解决方案奠定基础。


二、情感管理法

古法头疗项目的结束并不意味着顾客关系的结束,在服务之后还可以与顾客保持联系,情感是维系客户关系的重要方式,日常拜访、节日问候都会使客户深为感动,了解客户新的需求,也可为之后的服务打下良好的基础。


三、附加服务管理法

要给老客户提供足够的附加服务,比如,定期组织培训、联谊活动、讨论会等一些文化附加值,许多人来古法头疗养生店不只是想做健康的调理,还是把这里当作休闲放松的好去处。


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